Публикации

Поколение Z — первое поколение этапа становления информационного/цифрового общества, обладает специфическими особенностями в когнитивной области. Погруженные в цифровую среду, Generation Z испытывают определенные трудности во взаимодействии со старшими поколениями как во время учебы, так и во время адаптации в производственных коллективах. Традиционные инструменты социализации в учебном, научном, производственном коллективе имеют низкую эффективность, так как представители Generation Z обладают более высокими навыками и компетенциями в области цифровых технологий, в связи с чем быстрее осваивают новые технологии. В то же время у них иная мотивация к труду и отличные от старших поколений приоритеты. С одной стороны, это затрудняет адаптацию представителей поколения Z в коллективах структурных подразделений компаний, где существует сложившаяся в течение десятилетий структура коммуникаций, и в то же время компаниям необходимы новые сотрудники, так что число их из поколения Z будет только возрастать. Цель исследования: выявить специфические особенности поколения и создать технологию, позволяющую оптимизировать работу представителей Generation Z в коллективе на основе взаимодействия и сотрудничества. Авторы выявляют наличие проблемы и в то же время предлагают решение в виде цифровой технологии. Предлагаемая авторами технология, на основе которой будет разработан цифровой сервис прогнозов эффективных команд на основе искусственного интеллекта, позволит своевременно выявлять недостатки эмоционального капитала и целенаправленно развивать различные виды индивидуальных soft skills для повышения эффективности командной работы. Таким образом, адаптация представителей поколения Z будет проводиться с большей эффективностью, а риск межпоколенческих конфликтов будет существенно снижен. Этот подход можно представить как новый, предусматривающий взаимную адаптацию старших поколений с устоявшейся структурой коммуникаций и поколения Z, обладающего уникальными компетенциями в области цифровых технологий.